Дескриптор USB — работаем с софтом

Ошибка USB Device Descriptor Failure (Code 43) часто встречается пользователями Windows 10 при подключении USB-накопителя к ПК или ноутбуку; при попытке определить местонахождение USB-устройства появляется ярко-желтый значок с уведомлением об ошибке и сам флеш-накопитель не читается.

В большинстве случаев это указывает на неисправность устройства или на то, что устройство не работает, но программное обеспечение может решить некоторые проблемы.

Что означает эта ошибка

Устройствам с USB-портами требуется уникальный информационный дескриптор, включая идентификатор поставщика (IDVENDOR), идентификатор продукта (IDProduct) и т.д. Эта информация используется Windows 10 для создания идентификатора оборудования для данного конкретного устройства. Это означает, что OC не отображается, а описание дескриптора отображается всегда.

Всякий раз, когда Windows обнаруживает системную программную или аппаратную проблему, отображается ошибка ‘descriptor fault’. Эти проблемы могут быть разного характера, но в целом ошибка указывает на неисправность устройства или его программного обеспечения.

Проще говоря, вы можете проверить, было ли обнаружено устройство, подключенное к системе, но не идентифицировано системой.

Обновить драйвера, и ошибка уйдёт

Наиболее надежным вариантом устранения ошибок дескриптора или «запросов дескриптора» для USB-устройств является обновление программных компонентов составного USB-устройства. Эта пошаговая процедура выглядит следующим образом.

1. Во-первых, необходимо получить ПН. Нажмите [Win+R], появится функция «Выполнить».
2. Как только вы откроете «Выполнить», вам нужно ввести ‘devmgmt.msc’ и нажать Enter.
3. В диспетчере перейдите в подраздел «Контроллеры USB».
4. Откройте несколько контроллеров, каждый из которых имеет слово USB. Сдвиньте ПКМ для всех и выберите «Обновить».
5. Затем нажмите ‘Найти драйверы на этом ПК’ — ‘Выбрать из списка драйверов’.
6. Выберите соответствующий драйвер и продолжите.
7. Дождитесь окончания установки и закройте утилиту. То же самое нужно сделать для всех отображаемых там контроллеров. Если процедура выполнена правильно, то при обновлении одного из этих драйверов примечание «Неизвестное устройство» будет удалено, и оно появится как рабочее устройство.

Нарушенная работа usb устройств напрямую связана с электропитанием

Драйвер ‘Сбой дескриптора устройства USB’, который также является ‘Запросом дескриптора’, может возникнуть в результате недостаточного питания блока USB. Это можно исправить с помощью настроек мощности. Для этого выполните следующие действия.

1. Нажмите на ПКМ, «Пуск» и выберите второй пункт «Управление питанием».
2. Вы также можете открыть этот интерфейс через «Параметры» — откройте их раздел «Система», а в нем подраздел «Питание и спящий режим».
3. Теперь необходимо перейти к параметрам источника питания. Для этого найдите раздел «Случайные параметры» в правой части экрана.
4. Добавить. Пользователь может выбирать параметры между схемами питания. Рекомендуется оставить стандартный вариант и нажать на соседнюю кнопку ‘Power subsidence’.
5. Выберите элемент, показанный на прилагаемом изображении.
6. В окне ‘Power supply’ выберите настройки USB и в параметре USB pause установите значение ‘Inhibit’, сохраните и закройте окно.

Отключение режима энергосбережения

Энергетический режим должен быть деактивирован, поскольку он может быть одной из причин того, что подключенное устройство не определяется и периодически выдает «запросы дескриптора». По этой причине:.

1. Войдите в DU и введите свойства всех видимых USB-гаджетов так же, как и в первом способе.
2. Снимите тесто с квадрата, как показано на рисунке ниже.
3. Если ошибка «Описание USB-устройства Windows 10» никуда не делась, причина точно в другом.

Драйвера на чипсет

Чипсет представляет собой набор микросхем на коврике. Компьютер платит за свою непосредственную работу и отвечает за правильное функционирование всех компонентов, включая порт USB. Поэтому Microsoft регулярно предоставляет обновления программного обеспечения, которые гарантируют работу системы. Вы можете установить их с помощью «десятков» инструментов, которые были созданы. Вот что вам нужно для этого сделать: .

1. Откройте DU.
2. В окне «Диспетчер» разверните категорию «Системные устройства» и разверните ПКМ на драйвер чипсета, который вы хотите обновить (вероятно, начиная с Intel или AMD). Контекстное меню.
3. Здесь выберите параметр «Автоматический поиск драйверов». Поэтому система сама установит обновленные драйверы, оптимизированные для «железа». После обнаружения необходимого программного обеспечения запустится программа установки. После установки необходимо перезагрузить систему. Ошибка ‘Описание дескриптора с кодом 43’ должна исчезнуть. В противном случае драйвер необходимо переустановить вручную, о чем подробнее будет рассказано ниже.

Обновление драйверов usb оборудования

Предположим, что вы испробовали все варианты, а код 43 все еще присутствует (ошибка USB) и все еще не может быть устранен. Далее попробуйте переустановить драйвер вместо его обновления. Для этого выполните следующие действия

1. Для начала откройте DULE и найдите строку ‘USB-контроллер’ с ярким значком ошибки и подписью ‘Неизвестное USB-устройство’ Нажмите ПКМ и выберите в меню строку ‘Удалить’. Дождитесь завершения процесса удаления и перезагрузите компьютер; Windows сама выполнит все необходимые действия, после чего вы сможете снова подключить необходимое устройство.

Важно: Если Windows отказывается устанавливать драйвер, необходимо вручную переустановить драйвер. Для этого мы рекомендуем использовать программу Driver Booster Pro. Это поможет вам выбрать лучший драйвер и избавиться от ошибок ‘descriptor request’. Однако вы также можете загрузить файлы из офиса поставщика или других источников.

Usb порты не функционируют из-за неисправности с электросетями

Эта ситуация также может сопровождаться ошибкой скачка напряжения на порту USB. Это указывает на то, что питание работает неправильно. Это может быть связано с перебоями в работе электрической сети.

Чтобы устранить ошибку, следуйте этому руководству.

1. Отключите все периферийные USB-гаджеты.
2. Нажмите и удерживайте кнопку Shift и завершите работу на компьютере в окне «Пуск».
3. Вытащите компьютерный код из сети.
4. Нажмите и удерживайте кнопку питания в течение 10 секунд (да, это когда ПК выключен) и отпустите.
5. Включите компьютер обычным способом.
6. Снова подключите все устройства и запустите компьютер. Ошибка 43 USB, они также являются «запросом дескриптора».

Важный момент: для ноутбуков со съемными батареями последовательность действий такая же, за исключением того, что к третьему пункту добавляется «Извлеките батарею из ноутбука».

Установка драйверов на материнку в ручную

Если автоматическая установка драйверов не помогла материнской плате, попробуйте такой способ: скачайте драйверы чипсета из офиса и установите их вручную на Компьютер, чтобы исключить ошибки сбоя дескриптора USB-устройства.

Однако для этого необходимо сначала проверить системную информацию компьютера: важно загрузить правильный драйвер именно для вашей системы Windows, например, Windows 10, 32-битной или 64-битной версии. Для этого:.

1. Возьмите клавиши Win + I. Выберите раздел ‘Система’.
2. Нажмите на кнопку On Program в нижней части левой боковой панели и обратите внимание на раздел ‘Характеристики устройства’, в котором содержится вся информация о системе. Определите тип системы — 64-битная или 32-битная.
3. Затем посетите официальный сайт производителя материнской платы. В качестве примера можно привести драйвер чипсета Intel.
4. Откройте раздел ‘Центр загрузки файлов’ и в нем откройте ‘Набор микросхем’.
5. Во всплывающем окне можно отфильтровать необходимые драйверы, выбрав тип продукта и тип операционной системы из соответствующего отображаемого меню. Кроме того, в строке поиска можно ввести название продукта или ключевое слово.
6. Выберите нужный драйвер и нажмите кнопку Загрузить в следующем окне.

После загрузки драйвера чипсета откройте загруженный файл и следуйте инструкциям на экране, чтобы установить его на компьютер.

Какие причины могут быть для сбоя

Для таких ошибок всегда есть техническая или программная причина. В некоторых случаях ошибок сбоя дескриптора устройства очень много.

• Подключенное устройство имеет простую неисправность.
• Драйвер USB поврежден, неправильно настроен или не соответствует техническим характеристикам системы (в этом случае в тексте ошибки также появляется номер 00002B).
• Компьютеру требуется обновление, но выбранный драйвер несовместим. Это также может привести к ошибке 43 или ошибке дескриптора устройства.
• Если драйвер чипсета устарел или работает некорректно, остальная часть системы также не будет работать.

Ошибки ‘Описание запроса дескриптора’ также могут появляться, если гаджет подключен к порту с более высокой пропускной способностью, чем пропускная способность. Например, порты USB 3. 0 (этот вход всегда выделяется синим цветом) поддерживают USB-устройства, указанные в стандарте USB 2. 0, но могут испытывать трудности при подключении или отправке информации.

Что делать, если не помогли все варианты

После всех этих способов остается только радикальный метод, если при попытке включить USB-накопитель или SD появляется сообщение «Неизвестное USB-устройство» или «Сбой запроса». .

Сброс настроек биоса к заводским

Если ошибку сбоя порта не удается исправить ничем, сбросьте настройки BIOS и покопайтесь в базе данных системы. Пошаговые инструкции:.

1. Перезагрузите компьютер и нажмите кнопку Delete, F2, F10 или F12 (в зависимости от чипсета) до появления логотипа Windows.
2. В меню BIOS, используя стрелки клавиатуры для навигации, найдите функцию set discharge. Меню, скорее всего, будет на английском языке, поэтому сосредоточьтесь на таких словосочетаниях, как Setup, Default и т.д.
3. Выберите элемент и нажмите Enter. При необходимости подтвердите. Затем начинается процедура обнуления регистров BIOS до заводского состояния. По завершении система автоматически перезагрузится. Переустановка операционной системы. Более радикальный подход заключается в полной переустановке Windows с нуля и возврате к заводскому состоянию. Недостатком этого метода является полная потеря всей системной информации, поэтому он не рекомендуется, за исключением самых крайних случаев.