При запуске программ в Windows вы можете столкнуться с «синим экраном смерти» (более точно называемым BSOD) с описанием System Service Exception. Эта ошибка возникает как на компьютерах, так и на ноутбуках. Эта статья поможет вам понять, что вызывает ее и как устранить ошибку ‘System Service Exception’.
- Причины ошибки System service exception
- Перезагрузка Windows
- Обновление системных драйверов
- Обновите Windows 10 для устранения ошибки “System service exception”
- Запустите chkdsk и sfc dism для устранения ошибки System service exception
- Установите официальное исправление ошибки для Windows от Microsoft
- Сброс Windows в исходное состояние
- Сброс настроек BIOS избавит ПК от ошибки System service exception
- Проверка на наличие вирусов
- Проверка целостности файлов
- Переустановка операционной системы
- Проверка температуры комплектующих компьютера
- Дополнительные способы исправить ошибку System service exception
Причины ошибки System service exception
Ошибка ‘System Service Exception’ почти всегда вызвана неправильной работой драйвера. Эта ошибка чаще всего появляется при попытке запустить Skype, другие мессенджеры и игры.
В уведомлении также указывается системный файл, созданный в результате запроса оборудования. В большинстве случаев это KS: SYS (звуковая карта), DXGKRN SYS (видеокарта) или NTFS SYS (жесткий диск, дисковод).
Эксперты утверждают, что 95% ошибок в делах происходят, когда
- Windows имеет дело с неисправным USB-накопителем.
- Windows работает с веб-камерой, для которой не установлен соответствующий или правильный драйвер.
Перезагрузка Windows
Сначала необходимо перезагрузить Windows. Как правило, при появлении ошибки System Service Exception происходит сбор диагностических данных, отправка на сервер Microsoft и автоматическая перезагрузка компьютера. Если компьютер залип на экране BSOD, достаточно нажать Ctrl+Alt+Del на клавиатуре или воспользоваться кнопкой включения на самом системном блоке (зажмите на 3-5 секунд — это может выключить устройство).
Обновление системных драйверов
Если ошибка ‘System Service Exception’ относится к файлу, например, KS SYS, то это именно ошибка работы драйвера. Вы можете проверить правильность работы через «Диспетчер устройств». Чтобы войти в него, вам нужно:.
Если этот способ не помог устранить ошибку ‘System Service Exception’, необходимо удалить старый драйвер. Далее необходимо установить драйвер с официального сайта производителя устройства (все необходимые данные указаны в инструкции к устройству).
Обновите Windows 10 для устранения ошибки “System service exception”
После перезагрузки следует немедленно проверить наличие обновлений драйверов: в Windows 10, в отличие от предыдущих версий ОС, система настроила новые версии драйверов для всех обнаруженных устройств. И во многих случаях это действительно может устранить ошибки системных служб.
Чтобы выполнить обновление, необходимо следующее
Запустите chkdsk и sfc dism для устранения ошибки System service exception
Если ошибка относится к файлу NTFS SYS, в большинстве случаев это означает, что жесткий диск или диски повреждены, циркулируя из системы Рекомендуется использовать утилиты CHKDSK и SFC Dismer.
Chkdsk просматривает кластер жестких дисков. А при обнаружении повреждений они помечаются как неисправные и в дальнейшем могут игнорироваться, устраняя неисправности.
Требуется: для запуска chkdsk:.
SFC и DERMINGUTILITIONS, вы можете проверить целостность системных файлов Windows и восстановить их из резервной копии. Вы должны сделать следующее.
Если при использовании утилиты SFC возникла ошибка, необходимо использовать утилиту D ISM. Чтобы запустить его, вам нужно:.
Установите официальное исправление ошибки для Windows от Microsoft
Этот вариант устранения ошибок в KS; SYS актуален только для Windows 7, которая не была обновлена до Service Pack 1. Этот пакет обновлений распространяется через «Центр обновления» (доступен в «Панели управления»). Ранее для этого требовалось загрузить файл исправления с официального сайта.
Убедитесь, что SP1 установлен следующим образом
Сброс Windows в исходное состояние
Если приведенные выше рекомендации не позволяют устранить системные ошибки, рекомендуется сбросить Windows до заводских параметров. Это не повлияет на файлы пользователя, но все системные библиотеки, обновления и драйверы будут переустановлены на те, которые использовались сразу после установки ОС.
Для сброса требуется следующее
Следует учитывать, что весь процесс восстановления займет не менее 60 минут. И вы не можете прервать его! Если в этот момент вы выключите свой компьютер или ноутбук, это неизбежно приведет к повреждению загрузчика. Затем необходимо полностью переустановить систему.
Сброс настроек BIOS избавит ПК от ошибки System service exception
Если после того, как пользователь внес изменения в BIOS (например, увеличил частоту разгона, изменил загрузку устройств и т.д.), возникает ошибка System Service Exception 10, для ее устранения достаточно выполнить сброс настроек Параметры BIOS. Для этого необходимо следующее.
Другой вариант, есть возможность сделать это.
Все это делается при обесточенном ПК (вытащите вилки из розеток).
Проверка на наличие вирусов
Если вы продолжаете испытывать ошибки исключения системных служб с помощью KS SYS, вам следует проверить систему на наличие вируса; в Windows 10 это встроено в антивирусную утилиту. Он может быть использован для этих целей. Вы должны:.
Читайте также на нашем сайте: 9 Устранить в устройствах 9 Методы работы не достаточны в Windows 7 и 10
Антивирусное сканирование выполняется автоматически в фоновом режиме. В среднем это занимает 15-20 минут (в зависимости от скорости вашего жесткого диска). Затем рекомендуется перезагрузить компьютер (некоторые вирусы удаляются только при следующей загрузке Windows).
Проверка целостности файлов
Также не лишним будет проверить целостность всех системных файлов в случае ошибки исключения службы. Однако для этого вам может понадобиться USB- или DVD-диск с установочными файлами Windows. О том, как это делается, можно узнать из этой статьи: https://programmainfo. ru/windows/tselostnost-faylov
Переустановка операционной системы
В крайних случаях ошибки исключения служб, относящиеся к KS SYS или другим системным файлам, будут полностью переустановлены системой. Тем временем вам также необходимо отформатировать раздел, на котором вы собираетесь установить операционную систему. В этой статье вы можете подробно увидеть, как это делается. https://programmainfo. ru/zagruzochnaya-fleshka/windows-10
Проверка температуры комплектующих компьютера
Во время работы ПК или ноутбука греются процессоры, видеокарты, северные и южные мосты (мультикостеры), оперативная память. Их перегрев может привести к сбою в работе оборудования, что завершает BSOD ошибкой исключения системной службы.
Как проверить температуру компонентов и что делать, если она завышена, можно узнать из следующей статьи: https://programmainfo. ru/windows/temperatura-protsessora
Дополнительные способы исправить ошибку System service exception
Удаление исключений системных служб при появлении ошибки может помочь удалить программу. Вы должны запомнить, какие приложения были установлены последними, описать их и проверить работу Windows без них. Для опытных пользователей мы также рекомендуем использовать программу BluesCreenView. Она бесплатна и позволяет проводить детальный анализ журналов ошибок Windows. Записывается вся диагностическая информация обо всех возникающих BSOD.
В целом, ошибка System Service Exception возникает чаще всего из-за неисправности одного из устройств или драйверов. Однако если он единичный, т.е. не появится в будущем, то ничего делать не нужно. Если проблема возникает регулярно, следует воспользоваться рекомендациями, приведенными выше.
Сталкивались ли вы с ошибкой исключения системной службы и как вы от нее избавились? Поделитесь этим в комментариях. Потому что это поможет другим пользователям гораздо быстрее устранить неисправность.
