В большинстве случаев микрофон может не работать в Windows 10 либо потому, что использование определенных программ из системы ограничено, либо потому, что существует проблема, работающая на стороне драйвера. Это означает, что вы можете устранить проблему с микрофоном, не обращаясь в сервисный центр.
В этой статье мы подробно описали наиболее распространенные причины непрогрессивных микрофонов и предоставили пошаговые инструкции по избавлению от этой проблемы.
- Не предоставлен доступ к микрофону
- Проверить настройки микрофона
- Микрофон отключён Диспетчером устройств
- Не работает микрофон в Windows 10 после обновления
- При обновлении системы перестал работать микрофон
- Обновить драйвера, и микрофон заработает
- Переподключение микрофона и проверка на другом ПК или устройстве
- Проверить работоспособность разъёма для микрофона
Не предоставлен доступ к микрофону
Одним из ключевых отличий Windows 10 является добавление дополнительных параметров конфиденциальности. Эта система дает пользователям возможность указать, какие программы могут получить доступ к микрофону, а какие нет. Кроме того, если микрофон Windows 10 не работает, вполне возможно, что причина кроется в этих настройках.
Чтобы проверить текущее состояние, вам необходимо
И, как показывает практика, это одна из самых распространенных причин, почему не работают микрофоны: в Windows 10 разрешения по умолчанию предоставляются только «одобренным» программам, установленным из магазина приложений Buil d-In.
Проверить настройки микрофона
Пользователю предоставляется возможность регулировать громкость микрофона. Текущий установленный уровень может составлять 0%. Естественно, микрофон Windows 10 в этом случае не будет работать.
Чтобы проверить это, необходимо выполнить следующее.
Микрофон отключён Диспетчером устройств
С помощью диспетчера устройств можно отключить микрофон на аппаратном уровне. Это полезно для пользователей, которые хотят убедиться, что их компьютер не «прослушивается». По соображениям безопасности Windows это также может быть сделано автоматически при установке новой версии драйвера.
Поэтому, если компьютер вообще не показывает микрофон (т.е. он не виден в разделе «Звук» панели управления), следует проверить, включен ли он через диспетчер устройств. Для этого вам необходимо.
Если веб-камера подключена к компьютеру или ноутбуку, убедитесь, что он также включен. У них также есть микрофон, и система по умолчанию использует его в качестве основного микрофона.
Не работает микрофон в Windows 10 после обновления
В Windows 10 принципы доставки и установки обновлений были значительно переработаны по сравнению с предыдущими версиями операционной системы. Теперь компьютер загружает новую версию драйвера вместе с dll-файлом (исполняемым файлом Windows). И это часто вызывает именно такие проблемы с микрофонами.
Читайте также на нашем сайте: 9 способов очистки временных файлов в Windows 10: Как удалить папку временных файлов в месте сохранения и приложениях
Кроме того, если гарнитура не работает после обновления, пользователю достаточно откатить установленные пакеты.
Для этого им потребуется следующее.
будет предложено перезагрузиться; это может занять около 10-20 минут, пока Windows устанавливает новую конфигурацию ОС и устанавливает обновления предыдущей версии. Если после этого микрофон не работает в Windows 10, рекомендуется проверить его конфигурацию.
При обновлении системы перестал работать микрофон
По умолчанию Windows 10 также загружает драйверы для всех устройств, найденных в системе, вместе с обновлениями; если ОС была установлена совсем недавно, а микрофон на вашем компьютере не работает, скорее всего, необходимые обновления еще не были установлены в вашей системе. Если недавно была установлена ОС, а микрофон на компьютере не работает, скорее всего, в системе еще не установлены необходимые обновления, и программное обеспечение, необходимое для корректной работы подключенного звукового устройства, также может быть не установлено. .
После этого необходимо перезагрузить компьютер. Это связано с тем, что новые драйверы используются устройством только при следующем включении компьютера после установки.
То же самое следует сделать, если микрофон на ноутбуке не работает.
По умолчанию система автоматически загружает и устанавливает все обновления в фоновом режиме, когда устройство простаивает. Однако если операционная система была установлена недавно, этот процесс может занять 3-5 дней. Это зависит от скорости интернета и количества времени, в течение которого компьютер включен и не используется.
Обновить драйвера, и микрофон заработает
Если все обновления были установлены, устройство правильно отображается в диспетчере устройств, но микрофон по-прежнему не работает, это может указывать на неисправность драйвера. Как я могу починить микрофон в этом случае?
Вы можете попробовать обновить драйвер. Если проблема сохраняется, откатитесь на более раннюю версию. Вы можете сделать следующее.
Если микрофон подключен к внутренней звуковой карте компьютера или ноутбука, в 99% случаев в «Диспетчере устройств» он будет отображаться как «Устройство высокой четкости».
Переподключение микрофона и проверка на другом ПК или устройстве
Если раньше с устройством не было никаких проблем, а микрофон вдруг перестал работать, следует проверить, не неисправен ли микрофон. Этот подход, хотя и редко, но все же дает сбои.
Во-первых, необходимо убедиться, что микрофон правильно подключен к компьютеру и что разъем вставлен в правильный разъем. Как правило, микрофонные разъемы маркируются розовым цветом (зеленый — для внешних акустических систем, синий — линейный выход). Если в этом отношении все в порядке, следует подключить микрофон к другому устройству, компьютеру, и проверить его работу там. Если проблема сохраняется, это указывает на аппаратную неисправность, и вам следует обратиться в сервисный центр.
Читайте также на нашем сайте: Как продлить просроченную лицензию Windows 10 (5 способов)
Проверить работоспособность разъёма для микрофона
Если микрофон на другом устройстве работает правильно, все параметры настроены верно, и в «Диспетчере устройств» все также отображается правильно, но микрофон по-прежнему не работает, «виновником», скорее всего, является сам разъем подключения.
Как я могу это проверить? Просто подключите к ПК другой микрофон, который, очевидно, работает (возьмите его у друга или используйте совместимую гарнитуру от мобильного телефона).
Если этот микрофон также не работает, это означает, что разъем поврежден. Без должного опыта заменить его в домашних условиях невозможно. Поэтому единственным вариантом остается обращение в сервисный центр. В качестве альтернативы можно приобрести внешнюю звуковую карту и использовать ее для подключения микрофона.
В целом, если микрофон не работает в Windows 10, необходимо убедиться, что драйвер установлен, что в настройках громкость не установлена на ноль и что система обновлена до последней версии. Все это занимает всего 5-10 минут. Но тогда пользователь может точно знать, в чем именно проблема: в настройках или в самом микрофоне.
